Condições de Uso

Qual a garantia dos produtos da Gricci? 

Todos os nossos produtos são feitos com muita qualidade e de maneira artesanal, para garantir uma experiência única em cada uso.  

E se dentro de 30 (trinta) dias da data de sua compra você acreditar que o seu produto da Gricci recebido apresentou algum defeito de fabricação, por favor, faça a solicitação de troca ou devolução pelo site dentro do seu pedido ou pelo email [email protected].  

A Gricci se reserva o direito de analisar todos os produtos apresentados para reparo, devolução ou troca. Vale lembrar que desgaste natural, uso excessivo e inapropriado, estragos derivados de manchas de tintas, acidentes ou uso indevido de produtos, ainda que com finalidade de limpeza, ou uso de serviço ou reparo realizados por qualquer outra fonte que não seja a Gricci, determina o cancelamento da garantia. Dessa forma, o produto não será aceito para reparo, devolução ou troca. 

Quais os cuidados que devo ter com os calçados da Gricci? 

PRODUTOS EM COURO NATURAL 

As características do couro natural e de alta qualidade incluem variações de cor e textura. Essas características aumentam a beleza e autenticidade de nossos produtos, entretanto é comum que continuem mudando ao longo do tempo. Essas mudanças e são inerentes do couro, fazem parte dos efeitos causadas pelo uso e tempo.  

Recomendamos que você cuide do seu produto Gricci e proporcione um bom armazenamento e manutenção. Siga as instruções da etiqueta de cada produto.  

COMO FAZER A LIMPEZA DO MEU GRICCI? 

Sempre mantenha em um ambiente seco, livre de poeira e da luz solar direta. 

Evite caixas fechadas, pois elas não deixam o ar circular, o que pode mofar ou ressecar o calçado ou acessório. 

Para a limpeza do dia a dia, recomendamos somente um pano úmido e, em seguida, uma flanela seca para lustrar. 

É sempre bom evitar molhar o seu calçado ou acessório, mas caso aconteça deixe secar naturalmente em lugar arejado e à sombra.